關于假冒和聲鋼琴的鄭重聲明

尊敬的客戶：

2013年11月19日—11月22日，我公司在江蘇南京地區連續發現三臺盜用我司品牌假冒的“諾汀瀚”（NOTTINGHAM）H-122B11鋼琴。經南京市工商行政管理局秦淮分局查實，造假的是浙江德清宏樂鋼琴廠（地址：德清縣洛舍鎮東衡村蠶種廠內，負責人：姚小良）；售假的是南京新概念琴行（負責人：林正豐）。目前，上述兩個單位對造假和售假的行為供認不諱，工商部門已對售假的南京新概念琴行處以8萬元的罰款并沒收假冒侵權鋼琴三臺，造假的浙江德清宏樂鋼琴廠尚在處理中。

案件審理過程中，獲悉多年來，像“哈曼尼”（HARMONY）、“諾汀瀚”(NOTTINGHAM)等眾多國內外知名鋼琴品牌被盜用和仿造，許多假琴已通過不法鋼琴制造商和經銷商流入市場，行為極其惡劣。

針對上述行為，我公司鄭重聲明如下：

一、關于哈曼尼”（HARMONY）、“諾汀瀚”(NOTTINGHAM)鋼琴

1、福州和聲鋼琴有限公司是“哈曼尼”（HARMONY）、“諾汀瀚”(NOTTINGHAM)兩大著名鋼琴品牌在中國唯一合法的擁有者。

2、作為中國樂器行業五十強（鋼琴制造業十強）、連續七屆中國樂器行業強勢企業、中國第一家中外合資鋼琴制造企業的福州和聲鋼琴有限公司通過二十九年制琴經驗的積淀，擁有完整和獨立的鋼琴設計、制造、生產的能力。為保證“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴的完美品質，和聲公司建立了全部制琴工序全面恒溫恒濕生產和音板靜止養生房等與眾不同的生產環境，國內大多數鋼琴廠家的生產環境并不能達到“哈曼尼”、“諾汀瀚”的制造要求，因此，二十九年來，和聲公司從未授權其他鋼琴廠家進行“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴的加工、組裝和生產。

3、為保證鋼琴的品質，“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴全系列產品均采用實木音板骨膠拼接、真空鑄造、德國ROSLAU琴弦（低音為ROSLAU六角祼弦外纏銅線）、紅木榔頭并配以德國呢氈等歐式鋼琴配置；經典“R”系列產品還擁有防偽的真空鑄造浮雕式鑄鐵板、可調節觸感的人性化鍵盤、高音區音響雙泛音裝置、鑲嵌式弦枕、“V”型壓弦條等國家級專利技術；高端“G”系列產品在上述基礎上增加了高音區音響共鳴鐘、和聲新型音源、烏木黑鍵等歐式高端鋼琴配置?？梢哉f，要仿造與正品“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴內外完全一致的產品所要求的技術能力和制造成本都極高。所以，不法假琴制造商只能從鋼琴外觀方面進行模仿和仿造。此次在南京地區發現的三臺假冒的“諾汀瀚”H-122B11鋼琴外觀與正品鋼琴相似度極高，但鋼琴內部的音源系統、彈奏系統、機械系統、踏瓣系統等方面與正品鋼琴存在著截然不同的差異，粗制濫造的的工藝和廉價低端的配置是絕對不能保證鋼琴的穩定品質和使用效果。上述三臺假冒的“諾汀瀚”H-122B11鋼琴中的一臺在用戶購買不到一周時間內，即發生鍵盤變形、底板斷裂的現象，不僅嚴重損害了消費者的合法權益，而且嚴重損害了“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴的品牌美譽度。

4、“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴全部產品均通過國家相關部門嚴格的質量檢測，出廠時均在鋼琴上門板位置加貼“中國樂器協會質量信譽標識”。

5、為了加強品質控制和防偽，“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴是國內唯一采用一琴雙號的仿偽技術【即鋼琴琴號(位于鋼琴后部音板右上方和鋼琴內部音板右下方)和鑄件號（位于鋼琴鑄鐵板內，且鑄鐵板采用真空鑄造技術，鑄件號無法更改）】。

6、目前，和聲公司已陸續在“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴上加掛各系列產品的“鋼琴配置掛圖”，“鋼琴配置掛圖”明確標明了客戶選購的產品內在配置情況。

二、提醒廣大消費者朋友，在“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴選購過程中應注意如下幾點：

1、欲購買我司“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴的客戶，請前往我司官方網站“銷售網絡”欄目中公布的當地指定經銷商處選購。

2、請認準位于鋼琴上門板位置的“中國樂器協會質量信譽標識”。

3、請核對“鋼琴配置掛圖”所標明的內在配置與實物是否一致。

4、請核對所購買鋼琴的琴號及鑄件號與《產品說明書》、《合格證》及外包裝箱所注明的琴號和鑄件號是否一致。

5、在“哈曼尼”、“諾汀瀚”鋼琴選購過程中的一切疑問，歡迎以電話、信件、傳真、電郵等方式與我司聯系，我們將竭誠為您提供服務和幫助。福州和聲鋼琴有限公司客服熱線：800—858—1098；聯系電話：0591—83848877、87277882、87277306；地址：福建省福州市金山工業集中區浦上工業園B區紅江路2號福州和聲鋼琴有限公司銷售部；傳真：0591—83848822；電子郵箱：harmony_hs@163.com；官方網站：www.kgwn.cn。

6、凡經正常渠道購買的“哈曼尼”、“諾汀瀚”正品鋼琴均屬我司售后服務范圍。非正常渠道購買和盜用我司品牌的假冒偽劣產品均不屬于我司售后服務范圍。

三、我們強烈譴責一切盜用我司品牌進行制假、售假、欺騙消費者的惡劣行為。根據我國法律，發生在南京地區的盜用我司品牌假冒“諾汀瀚”鋼琴的行為已觸犯了《刑法》第140條的規定，構成“生產、銷售偽劣產品罪”；觸犯了《消費者權益保護法》第49條、《反不正當競爭法》第5條、第20條、第21條的規定。針對所有侵犯和聲鋼琴消費者的合法利益和我公司正當權益的行為，我們將保留一切追溯法律的權利。

我們強烈呼吁全行業團結起來，行動起來，強烈譴責和抵制一切制假、造假、售假等行業內的惡劣行徑和丑陋現象，進一步規范行業秩序，維護公平競爭、良性競爭的市場環境，為消費者創造安全的選購環境；我們希望全行業的從業者（包括鋼琴制造商和經銷商）都能遵紀守法、誠信經營，奉獻給消費者更多精益求精的真鋼琴、好鋼琴。

福州和聲鋼琴有限公司將一如既往地抵制、打擊一切制假、售假等行業內的不法行徑，堅持不懈地為保護消費者的合法權益，為中國鋼琴業的振興，為祖國文化事業的繁榮做出自己應有的貢獻。

福州和聲鋼琴有限公司

二0一三年十二月二日